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Te diste cuenta del moretón que nadie podía explicar. Las sábanas sucias que se quedaron así por demasiado tiempo. La pérdida de peso entre una visita y otra. La forma en que tu mamá se hace pequeña y callada cuando cierta asistente entra al cuarto. La forma en que tu papá, de repente, se niega a participar en actividades sociales. Le has preguntado al personal qué pasó más de una vez, y la historia sigue cambiando.
No te lo estás imaginando.
O’Malley Tunstall, PC Somos un equipo de abogados especializados en casos de negligencia en hogares de ancianos en Raleigh, y sabemos cómo obtener los expedientes médicos, los horarios del personal y los informes de inspección que un centro no entrega por iniciativa propia a la familia. Sabemos que en este momento te sientes inquieto. Queremos que entiendas lo que realmente pasó, que tengas un plan seguro para tu ser querido y que el centro rinda cuentas por la negligencia que sufrió tu ser querido.
Contáctanos hoy mismo, cuéntanos lo que has visto y demos juntos los siguientes pasos.
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La negligencia en los hogares de ancianos rara vez se manifiesta como un solo incidente dramático. Por lo general, se presenta como pequeñas fallas repetidas que, con el paso de las semanas o los meses, se acumulan y causan un daño real. Nuestros abogados investigan casos relacionados con:
Si algo de esto te suena familiar o si un ser querido tuyo ha sufrido algún otro tipo de daño, tu familia merece saber la verdad sobre lo que pasó.
Carolina del Norte otorga a los residentes de hogares de ancianos protecciones legales específicas, y muchas familias no se enteran de ellas hasta que algo sale mal. Según la Carta de Derechos de los Pacientes de Hogares de Ancianos de Carolina del Norte, Código General de Carolina del Norte, § 131E-117, todo residente tiene derecho a recibir una atención adecuada, apropiada y libre de negligencia, independientemente de quién la pague.
Cuando un establecimiento viola ese derecho y alguien resulta herido, Código General de Carolina del Norte, § 131E-123 Otorga a los residentes y a sus familias el derecho a entablar una acción civil para hacer valer dicha disposición. Esa acción civil, en virtud del artículo 131E-123, solicita al tribunal que subsane la infracción. No otorga una indemnización por daños y perjuicios. Si su ser querido resultó lesionado, por lo general se presenta por separado una demanda por daños y perjuicios, como una demanda por negligencia común o por lesiones personales conforme a la ley de Carolina del Norte.
Los centros también lo saben. Por eso, a menudo, la explicación que te dan cambia constantemente, los expedientes solicitados tardan semanas en llegar y una investigación interna puede parecer que exculpa al centro. El personal cambia, los recuerdos se desvanecen y las pruebas desaparecen según un calendario que controla el centro, no tú.
Esta información refleja la legislación de Carolina del Norte vigente a agosto de 2026.
Hay cuatro pasos que son fundamentales en los primeros días después de que notes que algo anda mal:
Si su caso llega a juicio, es probable que se presente ante el Juzgado del condado de Wake en el centro de Raleigh.

Puedes presentar una queja ante la División de Regulación de Servicios de Salud de Carolina del Norte, que investiga las quejas contra los centros de todo el estado, incluyendo todos los hogares de ancianos del condado de Wake.
Manejamos estos casos a comisión, así que no pagas nada por adelantado y solo recibimos nuestros honorarios si logramos obtener una indemnización para tu familia. Además, tu primera consulta es gratuita.
Carolina del Norte establece un plazo para presentar una demanda, y ese plazo es más corto de lo que la mayoría de las familias espera, especialmente en un caso de muerte por negligencia. Por lo general, en Carolina del Norte tienes tres años para presentar una demanda por lesiones personales y dos años para presentar una demanda por muerte por negligencia. Contáctanos tan pronto como sospeches que hubo negligencia.
Los centros suelen afirmar esto antes de que alguien haya revisado los registros de personal, los registros de medicamentos o las grabaciones de las cámaras. Investigamos de manera independiente en lugar de dar por buena la versión del centro.
Sí. Cada centro cuenta con su propio historial de inspecciones estatales y de personal, y revisamos ese historial del hogar de ancianos específico involucrado en tu caso, no un perfil genérico de los hogares de ancianos.
Sí. Si la negligencia contribuyó a la muerte de un residente, podría aplicarse la ley de muerte por negligencia de Carolina del Norte. Trasladar a tu ser querido a un nuevo centro no borra lo que ocurrió en el que le causó daño. Aún podrías presentar una demanda por daños personales después del traslado.
No tienes que seguir preguntándote si algo anda mal, ni cargar con esto tú solo mientras una institución controla la situación. Póngase en contacto con O’Malley Tunstall, PC hoy mismo y cuéntanos qué has notado. Analizaremos lo que pasó, solicitaremos los expedientes que el centro no ha entregado y ayudaremos a tu familia a descubrir la verdad. Trabajaremos con ahínco para que las personas responsables del cuidado de tu ser querido rindan cuentas por cualquier negligencia.