Los negocios de Raleigh hacen de todo para atraer a los clientes a que entren y compren, incluyendo letreros llamativos, vallas publicitarias y anuncios que captan la atención en línea, así como comerciales en la radio y la televisión. Sin embargo, a veces los negocios no están del todo preparados para recibir a los clientes potenciales a los que han invitado, y esos fallos dan lugar a accidentes por resbalones y caídas u otros incidentes en las instalaciones que provoquen lesiones graves.
Los casos de responsabilidad civil por las instalaciones abarcan una amplia variedad de lesiones y condiciones peligrosas, entre las que se incluyen lesiones sufridas por el público en propiedades comerciales donde había pavimento irregular, hoyos en un estacionamiento, agua estancada, pisos mojados, iluminación insuficiente, seguridad inadecuada y más.
A veces, las lesiones en estos casos son tan graves y la negligencia de los propietarios tan flagrante que la indemnización otorgada a las víctimas llama la atención de los medios de comunicación. Un caso reciente artículo de noticias enumeró varios de esos casos, entre ellos estos dos que se debieron a medidas de seguridad inadecuadas:
- El año pasado, un jurado otorgó una indemnización de $81 millones a un joven veterano de la Marina que recibió varios disparos durante un robo y un secuestro de auto en el estacionamiento de una tienda de abarrotes. Se sometió a 14 cirugías en dos meses, lo que lo dejó parapléjico. Los miembros del jurado escucharon testimonios que indicaban que la gerencia sabía que la tienda se encontraba en una zona con altos índices de criminalidad y, aun así, no proporcionó seguridad en el estacionamiento.
- También en 2019, un jurado dictó una sentencia de $5 millones, además de $50 millones en daños punitivos (en contra del propietario del inmueble), después de que una joven de 15 años fuera agredida sexualmente en un centro de salud conductual por un empleado del lugar.
Esperemos que, en el futuro, nadie tenga que pasar por este tipo de experiencias horribles y que las empresas aprendan lecciones fundamentales sobre cómo proteger adecuadamente al público al que invitan a sus instalaciones.
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